Zasady wysyłki i dostawy – Danour

W Danour dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać i wysyłać zamówienia tak szybko i niezawodnie, jak to możliwe. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące procesu wysyłki i dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia przesyłki.

Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.

Należy pamiętać, że podane terminy dostawy są jedynie orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu z powodu:

• okresów zwiększonego popytu,
• opóźnień przewoźnika,
• kontroli celnych.

Danour nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub organy celne.

Metoda wysyłki i pochodzenie przesyłek

Zamówienia są wysyłane z naszego międzynarodowego centrum logistycznego zlokalizowanego w Chinach.

Ze względu na międzynarodowy charakter przesyłek Twoje zamówienie może podlegać opłatom celnym, podatkom importowym lub opłatom manipulacyjnym nakładanym przez lokalne organy.

Opłaty te nie są uwzględnione w cenie zamówienia i pozostają po stronie klienta.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są wyświetlane podczas składania zamówienia i zależą od:

• kraju dostawy,
• wagi paczki,
• wybranej metody wysyłki.

Odpowiedzialność za dostawę

Jeżeli informacje o śledzeniu wskazują, że przesyłka została dostarczona, odpowiedzialność za nią przechodzi na klienta.

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy.

Wszelkie zmiany adresu muszą zostać zgłoszone w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

Danour

E-mail: info@danour.store